นโยบายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก เค.โอ.เอช

บริษัท เค.โอ.เอช.อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด มีจุดประสงค์แจ้งนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลที่กำหนดเกี่ยวกับเงื่อนไขการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก KOH ให้แก่ท่านสมาชิก ทราบ ทั้งนี้ เมื่อท่านตกลงลงทะเบียนเพื่อสมัครสมาชิก KOH กับทางบริษัทฯ ผ่านช่องทางต่างๆ ทางบริษัทจะถือว่าสมาชิกตกลงและยอมรับที่จะปฎิบัติตามนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้แล้ว

หากสมาชิกไม่ตกลงให้บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลองท่านตามที่ระบุไว้นี้ ริษัทสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการสมัครสมาชิกและ/หรือการให้สิทธิประโยชน์สมาชิกตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดให้แก่ท่าน เนื่องจากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้นโยบายฉบับนี้มีความจำเป็นอย่างยิ่งต่อการปฏิบัติหน้าที่ในการให้สิทธิประโยชน์สมาชิกแก่ท่าน

ทางบริษัทฯอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ตามแต่ละระยะเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติและกฎหมายที่เกี่ยวข้องและให้สอดคล้องกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ ของสมาชิกที่บริษัทฯอาจประกาศกำหนด

ทั้งนี้ บริษัทฯจะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงด้วยการประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงใหม่ผ่านทางช่องทางการติดต่อสื่อสารของบริษัทฯ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯประมวลผล

ทางบริษัทฯขอแจ้งให้สมาชิกทราบว่าบริษัทฯจำเป็นต้องเก็บ รวบรวม ใช้และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ดังนี้

1. ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสมาชิก ซึ่งได้แก่ ข้อมูลในบัตรประจำตัวประชาชนซึ่งรวมข้อมูลชื่อ-นามสกุล และที่อยู่ปัจจุบัน วันเดือนปีเกิด
2. ข้อมูลการติดต่อ ได้แก่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
3. ข้อมูลรายละเอียดธุรกรรมการซื้อสินค้าและการใช้สิทธิประโยชน์ต่างๆ ในฐานะสมาชิกของท่านซึ่งอาจรวมถึงรายการธุรกรรมการซื้อสินค้าของท่านเพื่อการสะสมคะแนนและการรับส่วนลด รวมถึงสิทธิประโยชน์ต่างๆ ตามเงื่อนไขการเป็นสมาชิกที่บริษัทฯอาจประกาศกำหนดตามแต่ละระยะเวลา
4. ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นที่ท่านอาจส่งให้แก่บริษัทฯในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมระหว่างสมาชิกภาพ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลทั้งหมดที่สมาชิกต้องใช้ข้อมูลในแบบฟอร์มการสมัครสมาชิกและแบบฟอร์มการขอใช้สิทธิสมาชิกอื่นๆ ของสมาชิกที่ได้มีการจัดทำและนำส่งให้แก่บริษัทฯ

จุดประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้แก่บริษัทฯจะได้รับการเก็บและใช้เพื่อจุดประสงค์ ดังต่อไปนี้

1. เพื่อการยืนยันสิทธิการเป็นสมาชิกและการให้สิทธิประโยชน์ต่างๆ แก่ท่านสมาชิกแต่ละท่านตามเงื่อนไขการเป็นสมาชิกของบริษัทฯ อันได้แก่ การสะสมคะแนน การแลกรับคูปองส่วนลดแทนเงินสด หรือการแลกรับสิทธิประโยชน์อื่นๆ การให้ส่วนลดพิเศษหรือได้สิทธิพิเศษในการเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ที่บริษัทฯอาจจัดขึ้น การอำนวยความสะดวกในการสั่งซื้อและจัดส่งสินค้าให้แก่สมาชิกและการได้รับข้อมูลข่าวสารประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์สมาชิกต่างๆ ที่บริษัทฯอาจประกาศกำหนด ทั้งนี้ บริษัทฯจะรับประกันดำเนินการดังกล่าวโดยสอดคล้องกับเงื่อนไขการเป็นสมาชิก ที่บริษัทฯได้ประกาศกำหนดให้ท่านสมาชิกทราบ
2. เพื่อการสร้างและปรับปรุงความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่บริษัทฯมีกับสมาชิกซึ่งอาจรวมถึงการติดต่อสอบถามความพึงพอใจในการใช้บริการหรือการเป็นสมาชิก การตอบคำถามหรือการจัดการข้อร้องเรียนหรือการให้ความคิดเห็นต่างๆโดยบริษัทฯ รับประกันจะดำเนินการดังกล่าวภายใต้กรอบที่จะไม่กระทบสิทธิของสมาชิกมากจนเกินควร
3. การปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายที่บริษัทฯอาจต้องปฏิบัติตาม เช่น หน้าที่ในการจัดทำบัญชีและชำระภาษีซึ่งในกรณีการประมวลผลข้อมูลเพื่อประโยชน์ในการปฏิบัติตามหน้าที่ในกฎหมายนี้บริษัทฯจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ดังกล่าวไว้ตามกรอบระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯมีความจำเป็นต้องประมวลผลและเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อจุดประสงค์ต่างๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นตลอดระยะเวลาสมาชิกภาพของ KOH

นอกจากนี้ เพื่อประโยชน์ในการปฏิบัติหน้าที่การจัดทำบัญชีภาษี บริษัทฯมีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามกรอบระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเฉพาะให้บริษัทฯต้องดำเนินการ

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

โดยหลักการแล้ว บริษัทฯจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นความลับ แต่บริษัทฯอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยและส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่ผู้ให้บริการภายนอกที่ให้บริการแก่ทางบริษัทฯ

โดยเฉพาะเพื่อการให้สิทธิประโยชน์สมาชิกให้แก่ท่าน และหน่วยงานราชการต่างๆ ซึ่งบริษัทฯมีหน้าที่ตามกฎหมายหรือตามคำสั่งของหน่วยงานนั้นๆ ในการเปิดเผยข้อมูล

ทั้งนี้ ในการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวทั้งหมด บริษัทฯจะดำเนินการเพียงเท่าที่จำเป็นตามหน้าที่ดังกล่าวเท่านั้น

คำรับประกันการดำเนินมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยในข้อมูลที่เหมาะสม

บริษัทฯรับประกันจัดให้มีมาตรการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด

ที่บริษัทฯได้รับโดยปราศจากอำนาจโดยมิชอบ โดยบริษัทฯจะจัดให้มีการทบทวนมาตรการดังกล่าวเป็นระยะเพื่อความเหมาะสมตามมาตรฐานในอุตสาหกรรมและโดยสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

บริษัทฯเคารพสิทธิตามกฎหมายของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูลในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในการควบคุมของบริษัทฯ โดยเจ้าของข้อมูลเหล่านั้นสามารถขอใช้สิทธิที่ท่านมีได้ตามเงื่อนไขกำหนดสิทธิที่ระบุไว้ในกฎหมาย ได้แก่

1. สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง
2. สิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่บริษัทฯทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ รวมถึงสิทธิขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น
3. สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
4. สิทธิขอให้ลบหรือทำลายหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อข้อมูลนั้นหมดความจำเป็น
5. สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้หรือ
6. สิทธิถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่เจ้าของข้อมูลเคยให้ไว้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ ทั้งนี้ ท่านสามารถติดต่อมายังบริษัทฯ เพื่อดำเนินการขอใช้สิทธิข้างต้นได้ตามรายละเอียดการติดต่อที่บริษัทฯแจ้งไว้ โดยบริษัทฯจะแจ้งผลการพิจารณาคำร้องของท่านให้ทราบภายในกรอบระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมาย